Base de conocimientos · Análisis

Observaciones recientes en auditorías GDP/GMP

La autoridad neerlandesa Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) publica en línea informes de inspecciones GMP y GDP. Hemos analizado 58 informes públicos y extraído todas las observaciones relacionadas con el control y el mapeo de temperatura. Aunque las inspecciones se realizaron en los Países Bajos, las conclusiones son relevantes para toda Europa porque se basan en el mismo marco de EU GMP y EU GDP.

En breve

Los 58 informes de inspección recientes de la IGJ recogen 368 deficiencias, ninguna de ellas crítica. De estas, 37 están directamente relacionadas con el control o el mapeo de la temperatura y aparecen en 28 de los 58 centros inspeccionados. El problema rara vez es una cámara frigorífica averiada o una excursión de temperatura real. Suele residir en el estado de control debidamente documentado: ¿está bien fundamentada la estrategia de mapeo, permite la monitorización actuar de forma preventiva y están definidos por escrito los límites y las responsabilidades?

Por qué un análisis neerlandés es relevante para toda Europa. La IGJ es la autoridad de inspección sanitaria de los Países Bajos y publica numerosos informes finales en línea. Aplica el marco farmacéutico europeo: las directrices EU GDP 2013/C 343/01 y la Guía EU GMP de EudraLex, volumen 4. El énfasis de cada autoridad nacional puede variar, pero los requisitos fundamentales sobre control documentado, cualificación, monitorización y actividades subcontratadas son comunes en la UE/EEE. Las citas de los informes se han traducido del neerlandés para esta edición.

Por qué hicimos este análisis

El mapeo y la monitorización de la temperatura son elementos esenciales de las buenas prácticas de distribución y fabricación farmacéutica. Sin embargo, las expectativas concretas pueden seguir siendo abstractas hasta que llega una inspección. En Temperature Mapping Europe seguimos de cerca la práctica inspectora. Por eso revisamos sistemáticamente 58 informes recientes de la IGJ disponibles públicamente y extrajimos y clasificamos todas las deficiencias identificadas.

El resultado muestra con claridad por qué merece la pena realizar un mapeo riguroso de la temperatura. Este artículo presenta primero una visión general de las observaciones formuladas durante las inspecciones GMP y GDP y, a continuación, se centra en la temperatura y el mapeo. Cuando resulta útil, reproducimos fragmentos traducidos de los informes para mostrar cómo se formula una deficiencia en la práctica.

El objetivo es aprender de las deficiencias, no señalar a las empresas. Por lo tanto, los ejemplos y las citas son anónimos: sólo se identifica el tipo de organización, como mayorista, proveedor de servicios logísticos o fabricante. El valor reside en el patrón recurrente, no en la identidad de la empresa inspeccionada.

Sobre el conjunto de datos y el método

El análisis abarca 58 informes finales de la IGJ sobre inspecciones realizadas entre el 26 de junio de 2024 y el 23 de abril de 2026: 32 inspecciones exclusivamente GDP de mayoristas y operadores logísticos, 18 inspecciones exclusivamente GMP de fabricantes y 8 inspecciones combinadas GMP/GDP. Se excluyeron los informes de farmacovigilancia.

Para cada informe utilizamos el resumen de deficiencias críticas, mayores y de otro tipo establecido por el propio equipo inspector. A continuación registramos cada deficiencia, su clasificación, la referencia a las GMP o GDP de la UE citada en el informe y el texto del informe, antes de asignarla al ámbito GMP o GDP y a un tema concreto.

58
informes de inspección analizados
368
deficiencias en total
0
deficiencias críticas
37
sobre temperatura y mapeo

El panorama general

En los 58 informes, los inspectores identificaron 368 deficiencias, además de 37 recomendaciones formales. La distribución por gravedad fue:

ClasificaciónCantidad
Crítico0
Mayor84
Otro (menor)284
Total368

No se registró ninguna deficiencia crítica y tres inspecciones no notificaron deficiencias. El grupo más numeroso correspondía al sistema de calidad farmacéutica en sentido amplio —CAPA, desviaciones, control de cambios, evaluaciones de riesgos, autoinspecciones y revisión por la dirección—, seguido de las actividades y contratos subcontratados, el personal y la formación, y la cualificación y validación. Tras estos temas organizativos y sistémicos, el control y el mapeo de la temperatura constituyen uno de los principales grupos técnicos.

Temperatura y mapeo en detalle

Treinta y siete observaciones están directamente relacionadas con el control o el mapeo de la temperatura: 19 deficiencias mayores, 17 de otro tipo y 1 recomendación. Aparecen en 28 de los 58 informes, por lo que casi la mitad de los centros inspeccionados presentaba al menos un problema relacionado con la temperatura o el mapeo. De las 37 observaciones, 22 corresponden al ámbito GDP, 12 al GMP y 3 a ambos.

Ámbito GDP · 22 Ámbito GMP · 12 Ambos · 3
Distribución por ámbito de las 37 observaciones sobre temperatura y mapeo. La mayoría corresponde a GDP: distribución mayorista y logística.

El eje GDP: mapeo, monitorización y acuerdos contractuales

Para los mayoristas y operadores logísticos, la gestión de la temperatura se apoya en tres cuestiones: ¿se ha mapeado correctamente el espacio de almacenamiento, se monitoriza la temperatura y están claramente definidos los acuerdos sobre excursiones y transporte?

La deficiencia clásica de mapeo —no demostrar que el área de almacenamiento se estudió en condiciones representativas— aparece de varias formas. En un gran mayorista que abastecía al comercio minorista, los inspectores registraron una deficiencia mayor porque no se pudo demostrar que el mapeo inicial de temperatura se hubiera realizado en condiciones representativas para todas las ubicaciones de almacenamiento ni que se hubieran instalado los equipos de monitorización correspondientes. En otro mayorista, los informes de las campañas de verano e invierno no demostraban dónde ni cuántos sensores de temperatura debían instalarse. El sistema de calidad carecía, por tanto, de una justificación defendible del número y la ubicación de los sensores. En un tercer distribuidor, las condiciones de almacenamiento, por ejemplo 15–25 °C, no estaban definidas de forma coherente y correcta.

Un segundo tema recurrente es la monitorización rutinaria de la temperatura. Un titular de autorización de distribución mayorista había subcontratado el transporte. El mayorista contratado notificaba las desviaciones, pero no existía una monitorización preventiva que garantizara el mantenimiento de la temperatura durante el almacenamiento y el transporte. Medir y notificar a posteriori no equivale a mantener el proceso bajo control. Véase también la diferencia entre monitorización y mapeo de temperatura.

El tercer patrón, quizá el más frecuente, se refiere a los acuerdos con transportistas y socios de almacenamiento. Los límites de excursión y los plazos de notificación faltaban o eran ambiguos. El contrato de un operador logístico no indicaba qué excursiones de temperatura debían notificarse al mayorista contratante ni en qué plazo; tampoco existía un acuerdo escrito sobre la calibración y el mantenimiento del registrador. Otro acuerdo de calidad exigía notificar las excursiones, pero no especificaba los límites de temperatura aplicables. Un distribuidor de principios activos no pudo demostrar que las condiciones de almacenamiento requeridas se mantuvieran dentro de los límites establecidos durante el transporte.

La vía GMP: cámaras frigoríficas, áreas de producción y registradores de temperatura

En los fabricantes, la atención se desplaza de la cadena de distribución a su propio entorno de producción y almacenamiento. También aquí el mapeo es relevante. En un fabricante/reenvasador, la observación fue concisa: No se controla la temperatura del área de reenvasado GMP y falta información sobre la distribución de la temperatura (mapeo).

La configuración e identificación de las cámaras frigoríficas y zonas de almacén también dio lugar a deficiencias. En un centro de fabricación y logística, las áreas de acondicionamiento y la cámara frigorífica estaban identificadas incorrectamente o carecían de un nombre o número único. En otro fabricante no se había evaluado si las condiciones del almacén del proveedor de materias primas eran adecuadas para todos los API.

Un aspecto GMP relevante es el control de los registradores de temperatura como parte del sistema cualificado. Un fabricante desconocía los riesgos potenciales asociados al uso de registradores de temperatura y a su conexión a la red. Esto afecta tanto a la cualificación de los equipos como a la integridad de los datos. Una inspección combinada GMP/GDP mostró además cómo confluyen la monitorización y el seguimiento: no había documentación que demostrara que las excursiones repetidas por debajo del nivel de alerta se hubieran comunicado conforme al procedimiento.

Ejemplos de los informes de inspección

Los siguientes ejemplos anonimizados muestran cómo se formulan en la práctica inspectora requisitos abstractos como la justificación y el estado de control debidamente documentado.

Tipo de organizaciónÁmbitoObservación de la IGJ
Mayorista que abastece al comercio minoristaGDP«No se puede demostrar que el mapeo inicial de temperatura se haya realizado en condiciones representativas para todas las ubicaciones de almacenamiento ni que se hayan instalado equipos de monitorización de temperatura».
MayoristaGDP«Los informes de los mapeos de temperatura realizados en verano e invierno no indican dónde ni cuántos sensores deben instalarse».
MayoristaGDP«Los registradores de temperatura solo están situados en las esquinas de la entreplanta y no en la zona donde se almacena el producto»; por tanto, no se mapearon los puntos calientes y fríos.
Operador logísticoGDP«El contrato con el transportista no especificaba qué excursiones de temperatura debían notificarse al mayorista contratante ni en qué plazo».
Operador logísticoGDP«No existía ningún acuerdo escrito con la empresa responsable de la calibración y el mantenimiento del registrador de temperatura».
Mayorista farmacéuticoGDPEl acuerdo de calidad (Quality Agreement) «no especifica qué límites de temperatura se aplican a cada medicamento ni cuánto tiempo puede permanecer un medicamento fuera de sus condiciones de almacenamiento».
Mayorista farmacéuticoGDPEl contrato carecía de una definición de «alarma de temperatura significativa» y «excursión de temperatura significativa»; no pudo justificarse la base de las ventanas de excursión.
Mayorista farmacéuticoGDP«Aunque el mayorista contratado notifica las desviaciones de temperatura, no se realiza una monitorización preventiva que garantice el mantenimiento de la temperatura durante el almacenamiento y el transporte».
Distribuidor de principios activosGDPNo pudo «demostrar que las condiciones de almacenamiento requeridas para el principio activo se mantuvieran dentro de los límites establecidos durante el transporte».
Fabricante / reenvasadorGMP«No se monitoriza la temperatura del área de reenvasado GMP y falta información sobre la distribución de la temperatura (mapeo)».
FabricanteGMP«Las zonas de acondicionamiento y la cámara frigorífica no están correctamente identificadas o carecen de un nombre o número único».
FabricanteGMPLa empresa «desconocía los riesgos potenciales relacionados con el uso de registradores de temperatura y su conexión a la red».
Lista completa de observaciones

Las 37 observaciones relacionadas con la temperatura y el mapeo, anonimizadas y ordenadas por tipo de organización, ámbito, tema y directriz citada. Un recurso útil para una revisión interna de QA o un análisis de brechas.

Solicitar la lista completa de observaciones

Cómo implementar correctamente el mapeo de temperatura

De las 37 observaciones surgen cinco patrones recurrentes. En conjunto, ofrecen criterios de comprobación prácticos para cualquier organización sujeta a GMP o GDP.

  • Justifique el mapeo, no solo su ejecución. Completar un estudio no basta. Los inspectores esperan una justificación documentada del número y la ubicación de los puntos de medición, basada en el riesgo y en condiciones representativas, además de un informe que identifique los puntos calientes y fríos.
  • Haga que la monitorización de la temperatura sea preventiva, no reactiva. Notificar las excursiones únicamente a posteriori no es suficiente; la inspección espera un control activo y preventivo que garantice que la temperatura se mantenga dentro de los límites.
  • Defina en los contratos los límites de excursión y los acuerdos de notificación. El patrón más frecuente no está en la tecnología, sino en la documentación: qué límites se aplican, qué excursiones deben notificarse, a quién, en qué plazo y quién asume cada responsabilidad.
  • Registre las condiciones de almacenamiento de forma clara y correcta. Varias observaciones muestran que las condiciones de almacenamiento —por ejemplo, 2–8 °C o 15–25 °C— no se indican de manera coherente en los procedimientos y la documentación, o que las cámaras frigoríficas y zonas de almacén no están claramente designadas e identificadas.
  • Trate los registradores de temperatura como equipos cualificados y sujetos a mantenimiento. La calibración, el mantenimiento y los riesgos asociados a los registradores conectados a la red deben estar cubiertos expresamente, incluido el acuerdo con el proveedor de servicios responsable.

Los cinco patrones comparten un mismo rasgo: las deficiencias rara vez se deben a una cámara frigorífica defectuosa o a una excursión real y, con mucha más frecuencia, al estado de control documentado. ¿Está el proceso descrito, justificado, definido contractualmente y es demostrable? Esto encaja con la tendencia general: el sistema de calidad constituye el mayor grupo de deficiencias. También en materia de temperatura, la documentación suele ser el eslabón débil.

Aquí es donde Temperature Mapping Europe puede ayudar. Un protocolo sólido, la ubicación basada en el riesgo de registradores de temperatura calibrados y un informe preparado para inspección abordan la mayoría de los puntos débiles identificados. Un mapeo riguroso y un control documentado facilitan la inspección y, sobre todo, protegen la calidad del producto. Compare nuestros tres niveles de servicio o genere una primera propuesta 3D de puntos de medición.

Metodología y fuentes

Este análisis se basa en 58 informes finales de acceso público de la Inspección de Salud y Juventud de los Países Bajos (IGJ), relativos a inspecciones realizadas entre el 26 de junio de 2024 y el 23 de abril de 2026. La clasificación de las deficiencias —críticas, mayores y otras— sigue la establecida por los propios equipos inspectores. Cada deficiencia se asignó a un tema y al ámbito GMP o GDP a partir de la referencia europea citada y del texto del informe. Las 37 observaciones sobre temperatura y mapeo se registraron y verificaron. Las citas se anonimizaron y tradujeron del neerlandés; los pasajes confidenciales tachados se omitieron o parafrasearon.

Leer más

Continúe con las directrices para el mapeo de temperatura, qué quieren ver los auditores, cuántos puntos de medición se necesitan, cuándo procede la recualificación y qué debe contener un expediente de mapeo.

Del hallazgo al aseguramiento

Las tres cosas que un inspector quiere ver

Casi todas las observaciones sobre temperatura de este análisis se reducen a uno de estos tres aspectos. Si están bien resueltos, evitará la mayoría de las deficiencias.

01

Justificar

Un protocolo aprobado con ubicación de registradores basada en riesgos y un informe que muestra dónde y por qué se seleccionó cada punto de medición.

02

Monitorizar

Una monitorización preventiva que garantice el cumplimiento de los límites y esté vinculada a los resultados del mapeo y a las ubicaciones más desfavorables.

03

Documentar

Condiciones de almacenamiento inequívocas, límites de excursión claros y acuerdos de notificación en procedimientos y contratos, además de registradores de temperatura cualificados y calibrados.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el análisis de la IGJ y su mapeo

Respuestas breves para control de calidad, mayoristas, fabricantes, farmacias y proveedores de logística.

El análisis y las cifras

¿Qué se ha analizado exactamente?
Se analizaron 58 informes finales de inspecciones GMP/GDP publicados por la IGJ, correspondientes a inspecciones realizadas entre el 26 de junio de 2024 y el 23 de abril de 2026. Todas las deficiencias se extrajeron, clasificaron por gravedad y asignaron al ámbito GMP o GDP y a un tema.
¿Cuántas observaciones estaban relacionadas con la temperatura y el mapeo?
Treinta y siete de las 368 deficiencias se relacionaban directamente con el control o el mapeo de la temperatura: 19 deficiencias mayores, 17 de otro tipo y 1 recomendación. Aparecieron en 28 de los 58 centros inspeccionados, casi la mitad.
¿Hubo deficiencias críticas?
No. En los 58 informes no se identificó ninguna deficiencia crítica. Las deficiencias se clasificaron como mayores o de otro tipo, y tres inspecciones no notificaron ninguna.
¿Por qué los ejemplos son anónimos?
El objetivo es aprender de patrones recurrentes, no evaluar organizaciones individuales. Los informes subyacentes son públicos, pero sólo mencionamos el tipo de organización, no el nombre.

Qué significa para su mapeo

¿Cuál es el error de mapeo más común según la IGJ?
La falta de justificación. A menudo se había realizado el mapeo, pero el informe no indicaba en qué ubicaciones ni cuántos sensores eran necesarios en condiciones representativas, y esa decisión no constaba en el sistema de calidad.
¿Cuál es la diferencia entre mapeo y monitorización en estas observaciones?
El mapeo caracteriza la distribución de temperatura de un recinto e identifica sus puntos calientes y fríos. La monitorización controla después la temperatura de forma continua mediante sensores fijos. La inspección espera un enfoque preventivo y que la ubicación de los sensores se derive del mapeo.
¿Cómo puedo evitar la mayoría de las observaciones sobre temperatura?
Con un protocolo bien fundamentado, una ubicación de registradores calibrados basada en el riesgo, un informe que identifique las ubicaciones críticas y límites de excursión y acuerdos de notificación claros en los procedimientos y contratos.
¿Qué significa esto para mis contratos con transportistas?
El acuerdo de calidad (Quality Agreement) debe indicar expresamente qué límites se aplican, qué excursiones deben notificarse, a quién, en qué plazo y quién es responsable de calibrar y mantener los registradores. Muchas observaciones GDP surgieron precisamente en este ámbito.
¿Los propios registradores de temperatura también deben estar cualificados?
Sí. Trate los registradores de temperatura como equipos cualificados, calibrados y sujetos a mantenimiento. Registre explícitamente los riesgos de los registradores de su red, la calibración y el mantenimiento, incluido un acuerdo con el proveedor de servicios responsable.

¿Quiere que su mapeo y controles de calidad estén listos para la inspección?

Comience con un plan de medición debidamente justificado o permítanos revisar el protocolo, la ubicación de los registradores, el informe y la estrategia de monitorización, para que un inspector pueda seguir fácilmente la lógica.

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